lunes, 12 de noviembre de 2012

SCM (supply chain management)


La gestión de la cadena de suministro (scm – Supply Chain Management) es el termino utilizado para describir el conjunto de procesos de producción y la logística cuyo objetivo final es la entrega de un producto a un cliente.


Características de Supply Chain Management
·  Es dinámica e implica un flujo constante de información, productos y fondos entre las diferentes etapas.
·  El cliente es parte primordial de las cadenas de suministro. El propósito fundamental de las cadenas de suministro es satisfacer las necesidades del cliente.
·  Una cadena de suministro involucra flujos de información, fondos y productos.
·  Una cadena de suministro típica puede abarcar varias etapas que incluyen: clientes, detallistas, mayoristas/distribuidores, fabricantes, proveedores de componentes y materias primas.
·  Cada etapa de la cadena de suministro se conecta a través del flujo de productos, información y fondos
·  No es necesario que cada una de las etapas esté presente en la cadena de suministro
·  El diseño apropiado de la cadena de suministro depende de las necesidades del cliente como de las funciones que desempeñan las etapas que abarca.


 La gerencia de la cadena de suministro atraviesa todo el movimiento y almacenaje de materias primas, el correspondiente inventario que resulta del proceso, y las mercancías acabadas desde el punto de origen al punto de consumo. La correcta administración de la cadena de suministro debe considerar todos los acontecimientos y factores posibles que puedan causar una interrupción.

El efecto "Bullwhip" o efecto "Látigo"

Una nueva teoría sugiere que el problema de la gerencia de la cadena de suministros se ha centrado en el proveedor en lugar de centrarse en el consumidor. Usando la analogía de una autopista sin peaje, el teórico Carlos Daganzo, del Instituto de Estudios del Transporte en Berkeley encontró que las faltas en la cadena de suministros tienden a ser causadas por los embotellamientos en el extremo del consumidor de la misma, que causó los efectos en toda la cadena hasta el proveedor (el efecto Bullwhip).
La estrategia de inventario denominada " justo a tiempo" es un ejemplo de una estrategia que trata este problema de la gerencia de la cadena desde la fuente, pero no es, por supuesto, aplicable en todos los niveles de la demanda.

Problemas en la Administracion:

Se pueden distinguir dos causas de la poca disponibilidad del producto:
Una porción de productos pedidos no es recibida por el almacén,
Todos los productos pedidos se reciben pero una porción no está disponible en el estante debido a los problemas internos de la organización del almacén. En el segundo caso, el almacén puede aparentar carecer de un producto, cuando de hecho el producto está disponible en la parte posterior del almacén, o colocado en el estante incorrecto.




Ventajas y Desventajas


  • Mayor eficacia en las negociaciones gracias a las posibilidades de las nuevas tecnologías en el intercambio de información con los proveedores
  • Mayor control en la gestión con proveedores. Pueden accederse a un mayor numero de proveedores potenciales y a un mayor numero de ofertas de manera rapida, sencilla y automatizada
  • Reducción de costes entre un 20% al 30%. La integración de una cadena de suministro puede reducir costes operativos drásticamente
  • Disminución del tiempo de aprovisionamiento gracias a la comunicación en tiempo real con proveedores.
  • Mejoras en la gestión de inventarios. La información en línea se suministro en almacenes permite prever las necesidades de producción y optimizar la gestión de stocks.
  • Seguimiento de fechas de entradas de suministros, plazos de producción, y fechas de embarque, lo cual garantiza una mayor capacidad de reacción frente a la demanda del mercado.rantiza una mayor capacidad de reacción frente a la demanda del mercado.

martes, 30 de octubre de 2012

Gestion Empresarial de Proyectos(EPM)

En cualquier unidad funcional de una empresa surge la necesidad de gestionar proyectos; en toda organizacion van naciendo y terminando proyectos,aunque no siempre la organizaciones los consideran como tales o los administran como si los fueran.


  •  La gestion  del proyecto implica la coordinacion de un conjunto de actividades.
  •  La gestion de este proyecto tambien supone la fabricacion y entrega de los productos fisicos de durante  el transcurso del proyecto.
  • Supone una estrategia de negocio para la empresa que lo implanta;Con ello se unifican los procesos, la organizacion y la tecnologia con el objeto de proporcionar una mejora en la gestion de la propia compañia, centrandose en la gestion de proyectos desde la perspectiva integral de la empresa.


   
Existen 6 caracteristicas principales que debemos destacar:


  1. Administra de forma inteligente el ciclo de vida completo de la inversion y el proyecto, desde las decisiones estrategicas hasta la administracion del trabajo.
  2. Incorpora una solucion de gestion empresarial de proyectos, que es una estrategia de negocio en si misma.
  3. Implica un proceso de transformacion que supone cambios en los procesos, la organizacion y la tecnologia.
  4. Mejora la gestion de proyectos internos y externos.
  5. Toda la informacion que se gestiona mediante la herramienta es un activo de estrategico para la compañia.
  6. Proporciona un progreso sustancial en el nivel de calidad de los proyectos y consigue los objetivos de resultado,coste y plazo de operacion.
    Las areas de organizacion que interacutran con el  EPM estan resumidas en el siguiente esquema:



1) Area Financiera
2)Gestores Operativos del Proyecto
3)Direccion de la empresa.
4)Area Comercial
5)administradores de las aplicaciones
    
El ciclo de vida Del EPM se descompone en las siguientes Fases:

  • Configuracion general
  • Creacion y estimacion del Proyecto
  • Planificacion del Proyecto
  • Evolucion Transaccional
  • Seguimento del Proyecto de la cartera de proyectos
Planificacion del Proyecto:

1) Programacion asisitida o manual del Proyecto y reserva de capacidad de los recursos y centros de trabajo segun capacidad finita o limitada.
2) Previsiones de proyectos con objeto de identificar una distribucion  de recursos eficiente y un control de de gastos exhaustivo para conseguir un margen razonable:tiempos,gastos,productos,facturaciones a cuenta.
3) Simulacion financiera.
4)Conversion de previsiones de proyectos a contabilidad presupuestaria.
5)Prevision de Cash-Flow.
6)Prevision sobre el suministro de materiales de compra(forecasting).
7)Detalle de las Actividades: duracion, relacion entre las actividades,prioridad de actividades,recursos necesarios.
8)Definicion del flujo de Trabajo especifico en la aprobacion de consumos de tiempos,articulos,gastos,ingresos relacionados... segun corresponda y dependiendo de los responsables del proyecto y sus ejecutores.



Beneficios del EPM:

  • Permite obtener una serie un conjunto de productos y /o prestaciones en unos plazos y condiciones determinadas,utilizando los diferentes recursos internos de la empresa.
  • la organizacion proporciona a sus clientes determinadas soluciones globales en un contexto determinado.
  • Desarrolla la competitividad.
  • Proporciona una mejora en la gestion de la propia compañia, centrandose en la gestion de proyectos desde la perspectiva integral de la empresa. 

jueves, 18 de octubre de 2012

Papel de las TIC en las empresas


Concepto:

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC o bien NTIC para nuevas tecnologías de la información y de la comunicación) agrupan los elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de la información, principalmente la informática, Internet y las telecomunicaciones.
Por extensión, designan un sector de actividad económica.
«Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua»

El uso de las tecnologías de la información y la comunicación ayudaría a disminuir la brecha digital aumentando el conglomerado de usuarios que las utilicen como medio tecnológico para el desarrollo de sus actividades.

A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con personas del otro lado del planeta, ver el video de una canción o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio. Las tecnologías de la información y comunicación se han convertido, a una gran velocidad, en parte importante de nuestras vidas. Este concepto que también se llama sociedad de la información se debe principalmente a un invento que apareció en 1969: Internet. Internet se gestó como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y se diseñó para comunicar los diferentes organismos del país. Sus principios básicos eran: ser una red descentralizada con múltiples caminos entre dos puntos y que los mensajes estuvieran divididos en partes que serían enviadas por caminos diferentes. La presencia de diversas universidades e institutos en el desarrollo del proyecto hizo que se fueran encontrando más posibilidades de intercambiar información. Posteriormente se crearon los correos electrónicos, los servicios de mensajería y las páginas web. Pero no es hasta mediados de la década de los noventa -en una etapa en que ya había dejado de ser un proyecto militar- cuando se da la verdadera explosión de Internet. Y a su alrededor todo lo que conocemos como Tecnologías de la información y comunicación.


Papel de las TIC en las empresas:


  • Información, bajada de los costes;
  • Deslocalización de la producción ( centros de atención a clientes)
  • Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones.

A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal:

  • Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la información.
  • Mejor gestión de los recursos humanos.

A nivel comercial:

  • Extensión del mercado potencial (comercio electrónico).
  • Una bajada de los costes logísticos.
  • Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores
  • Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora).


El objetivo que persigue la empresa es seguir utilizando las TICs como el medio para hacerle llegar las cosas a todos los individuos de la organización, funcionando como un vehículo cultural que difunda lo que es la empresa, y que facilite a sus directivos una forma rápida y efectiva de diseminar los mensajes corporativos. Asimismo, las herramientas tecnológicas que se han habilitado promueven los trabajos de coordinación, colaboración y trabajo en equipo, lo cual permite acortar las distancias.

Las TICs se han establecido como un símbolo cultural en la empresa, por haberse constituido como uno de los elementos diferenciadores en el sector cementero; pero, sobre todo, porque los directivos entienden que es a través del grado de madurez tecnológica en la que se encuentra la empresa, que las herramientas tecnológicas les pueden servir para algo más que apoyarlos en la ejecución eficiente de sus procesos productivos y de gestión. Por lo que las TICs se convierten en un elemento que facilita la propagación de los mensajes corporativos de la empresa, para difundir el rumbo que se desea y así inducir en los individuos el arraigo de los valores corporativos.

Algunas expresiones del alcance del símbolo cultural de las TICs tienen que ver con su papel como elemento socializador de conocimientos, por la capacitación virtual de los individuos. Esta capacitación virtual no habría podido afianzarse dentro de la empresa si sus individuos no estuvieran listos para ella. Pero es un elemento clave en las evaluaciones anuales de las personas, el desarrollo de habilidades, de conocimientos y su participación constante en proyectos que hayan requerido de sus competencias. Por tanto, la acumulación de nuevos conocimientos y habilidades se convierte en un símbolo caracterizado por el arraigo de la tecnología como un medio para incrementar su propio potencial, generando un sentido de afiliación entre sus miembros al pertenecer a una corporación de clase mundial.


lunes, 8 de octubre de 2012

Soluciones de negocio de Oracle

Oracle: es un sistema de gestión de base de datos objeto-relacional (o ORDBMS por el acrónimo en inglés de Object-Relational Data Base Management System), desarrollado por Oracle Corporation.
Soluciones:


Seguridad It: La mayoría de las empresas protegen sus datos mediante control de acceso y firewalls, pero en el día a día de una empresa es crucial que los datos estén siempre disponibles y que el personal autorizado pueda leerlos y modificarlos cuando sea necesario. En los momentos críticos, no hay nada peor que un servidor saturado o una base de datos inaccesible. Por eso se necesitan soluciones escalables y fiables.


Business Intelligence/Reporting: Para ganar en competitividad y conseguir buenos resultados, tanto las pymes como las grandes empresas necesitan recopilar y utilizar los datos de producción, distribución, suministro, inventarios y costes. Las soluciones de software como Business Intelligence (BI) facilitan al instante toda la información necesaria para tomar decisiones, lo que permite reaccionar a los cambios del mercado y a las demandas de los clientes en cualquier momento y lugar.


Enterprise Resource (ERP): Para funcionar con eficacia, las empresas deben coordinar una gran cantidad de información. Los departamentos de una empresa, ya sean de gestión de materiales (aprovisionamiento, inventarios, logística), producción, contabilidad y finanzas, recursos humanos o ventas y marketing, deben saber exactamente cuándo y dónde actuar.


                                     

domingo, 30 de septiembre de 2012

Cloud Computing

Concepto de cloud computing en los sistemas de gestion empresarial


El concepto cloud computing empieza a ser cada vez más conocido. Traducido al español como "la nube", se trata de un entorno en el que es posible almacenar diferentes tipos de contenido o aplicaciones, sin tener que disponer de una infraestructura propia que lo mantenga.

En el caso del cloud computing, se refiere a la posibilidad de utilizar servicios en la Red sin disponer de la estructura necesaria que hace falta para mantener y ofrecer este tipo de servicio. Un ejemplo práctico es Gmail. Al utilizar este proveedor de correo electrónico, el usuario no necesita disponer de un servidor para alojar la información, ni de un equipo técnico en su casa para que resuelva los problemas puntuales que le puedan surgir. De ello se encarga la compañía que crea, mantiene y mejora la plataforma, en este caso Google, ofreciendo a sus clientes un servicio de cloud computing que les permita, con pocos recursos, obtener un beneficio que de otra forma solo las personas o corporaciones con grandes recursos podrían llevar a cabo.

Beneficios del cloud computing

  • Integración probada de servicios Red. Por su naturaleza, la tecnología de cloud computing se puede integrar con mucha mayor facilidad y rapidez con el resto de las aplicaciones empresariales (tanto software tradicional como Cloud Computing basado en infraestructuras), ya sean desarrolladas de manera interna o externa.
  • Prestación de servicios a nivel mundial. Las infraestructuras de cloud computing proporcionan mayor capacidad de adaptación, recuperación completa de pérdida de datos (con copias de seguridad) y reducción al mínimo de los tiempos de inactividad.
  • Una infraestructura 100% de cloud computing permite al proveedor de contenidos o servicios en la nube prescindir de instalar cualquier tipo de hardware, ya que éste es provisto por el proveedor de la infraestructura o la plataforma en la nube. Un gran beneficio del cloud computing es la simplicidad y el hecho de que requiera mucha menor inversión para empezar a trabajar.
  • Implementación más rápida y con menos riesgos, ya que se comienza a trabajar más rápido y no es necesaria una gran inversión. Las aplicaciones del cloud computing suelen estar disponibles en cuestión de días u horas en lugar de semanas o meses, incluso con un nivel considerable de personalización o integración.
  • Actualizaciones automáticas que no afectan negativamente a los recursos de TI. Al actualizar a la última versión de las aplicaciones, el usuario se ve obligado a dedicar tiempo y recursos para volver a personalizar e integrar la aplicación. Con el cloud computing no hay que decidir entre actualizar y conservar el trabajo, dado que esas personalizaciones e integraciones se conservan automáticamente durante la actualización.
  • Contribuye al uso eficiente de la energía. En este caso, a la energía requerida para el funcionamiento de la infraestructura. En los datacenters tradicionales, los servidores consumen mucha más energía de la requerida realmente. En cambio, en las nubes, la energía consumida es sólo la necesaria, reduciendo notablemente el desperdicio.
Desventajas del Cloud Computing

  • La centralización de las aplicaciones y el almacenamiento de los datos origina una interdependencia de los proveedores de servicios.
  • La disponibilidad de las aplicaciones está ligada a la disponibilidad de acceso a Internet.
  • Los datos "sensibles" del negocio no residen en las instalaciones de las empresas, lo que podría generar un contexto de alta vulnerabilidad para la sustracción o robo de información.
  • La confiabilidad de los servicios depende de la "salud" tecnológica y financiera de los proveedores de servicios en nube. Empresas emergentes o alianzas entre empresas podrían crear un ambiente propicio para el monopolio y el crecimiento exagerado en los servicios.4
  • La disponibilidad de servicios altamente especializados podría tardar meses o incluso años para que sean factibles de ser desplegados en la red.
  • La madurez funcional de las aplicaciones hace que continuamente estén modificando sus interfaces, por lo cual la curva de aprendizaje en empresas de orientación no tecnológica tenga unas pendientes significativas, así como su consumo automático por aplicaciones.
  • Seguridad. La información de la empresa debe recorrer diferentes nodos para llegar a su destino, cada uno de ellos (y sus canales) son un foco de inseguridad. Si se utilizan protocolos seguros, HTTPS por ejemplo, la velocidad total disminuye debido a la sobrecarga que estos requieren.
  • Escalabilidad a largo plazo. A medida que más usuarios empiecen a compartir la infraestructura de la nube, la sobrecarga en los servidores de los proveedores aumentará, si la empresa no posee un esquema de crecimiento óptimo puede llevar a degradaciones en el servicio o jitter altos.

viernes, 21 de septiembre de 2012

Concepto de un ERP



¿Qué es un ERP?

El sistema ERP(Enterprise Resource Planning), o la planificación de recursos empresariales, es un conjunto de aplicaciones relacionadas con los procesos de negocio de una empresa, que permite lograr los objetivos estratégicos definidos por los directivos de una organización.

Características principales

1) Modularidad: El sistema se divide en diferentes modulos agrupados por funcionalidades. Cada modulo es una unidad que realiza una tarea concreta y es capaz de comunicarse con el resto de modulos u otros sistemas de informacion. Los modulos de un sistemas ERP pueden funcionar como unidades independientes, o varios modulos se pueden combinar entre si para formar un Sistema integrado.

2) Integración: El sistema esta acoplado y unido como un solo sistema, es decir los diferentes departamentos se comunican entre ellos de manera que el resultado de un proceso pasa a ser el inicio de otro.Esta característica nos indica que los datos se introducen una sola vez en el sistema.

3)Adaptabilidad: a pesar de ser un software con un diseño estándar, puede configurarse para adaptarse al entorno, es decir, tiene capacidad para moderarse en la estructura organizativa,su ciclo vital, en las vidas empresariales y los requerimientos funcionales de cada empresa, hasta ciertos limites.

*Otras caracteristicas:

-Los datos son consistentes,completos y comunes.
-La base de datos es centralizada.
-El procesamiento de todas las transacciones se produce dentro de la empresa.
-Eliminación de datos y operaciones innecesarias.
-Apoyar las funciones básicas del negocio.
Beneficios del Sistema ERP

1)Control sobre la actividad de los diferentes departamentos de la empresa: Esto permite un analisis local ( de un area funcional, de un departamento o de una actividad) y especifico y un analisis global de de la organizacion (revisar las politicas de reduccion de costes por las areas funcionales y su impacto en el coste total).

2)Mejora los diferentes procesos de la empresa : La adopcion de procesos estandares del sistema ERP supone una optimizacion en cuanto a los procesos de negocio, un ahorro de tiempo y costes y una mejora de la productividad.

3) Reduccion de inventario: La mejora en la gestion de la cadena de produccion y en la automatizacion de los procesos productivos comporta una reduccion del inventario, una planificación mas eficiente en la entrega al cliente, y adema, evita una acumulación de productos en el almacén.

4)Establecer las bases para el comercio electrónico: Permite un crecimiento mas rápido de la organización, al facilitar la ampliación de las funcionalidades del sistema ERP incorporando las transacciones de negocio hacia el comercio electrónico.

5)Explicitar el conocimiento: Se indican los procesos críticos, las reglas de decisión y la estructura de la información.

6) Reducción del tiempo de ciclo: Disminución en parámetros de coste y tiempo en los procesos clave de negocio.Optimizacion del tiempo de producción y entrega. Reducción del tiempo de cierre financiero.

*Otros beneficios del Sistema ERP:
-Mejora del servicio al cliente.
-Permite una respuesta mas rápida a los cambios en el negocio y en el sector.
-Reducción del tiempo  al realizar las transacciones.
-Toma de decisiones mas rápidas al reducir el tiempo de análisis de la información.
-Lleva a la organización a obtener una ventaja competitiva o,en su defecto , alinearse con la ventaja de sus competidores.
Riesgos del Sistema ERP.

1)Inflexibilidad: El ERP es un sistema complejo en su instalación y su posterior mantenimiento.

2)Periodos largos de implementación: La duración de poner en marcha un proyecto de implantación es muy larga. Las empresas critican que el mundo empresarial cambia muy rápidamente.

3)Abandono de procesos de negocio propios: Si la organización adopta los procesos de negocio del estándar del Sistema ERP, abandona sus propios procesos de negocio que le podrían proporcionar la ventaja sobre la competencia.

4)Estructura jerárquica: La centralización de la información para la coordinación y la toma de las decisiones aportada por el Sistema ERP puede ser dificultad en la forma de operar internamente en algunas empresas.

5)Costes indirectos: A los costes del ERP se tienen que sumar los costes de las licencias que se tienen que renovar anualmente.

*Otras riesgos del Sistema ERP:
-Dificultad para integrar la información de otros sistemas de información independientes.
-Los costes de deshacer una implantación son muy elevados.
-Resistencia a cambios por parte de los usuarios.
-Resistencia a compartir la información entre los departamentos.
-Inflexibilidad en la elaboración de algunos reportes necesarios para la empresa.